白酒年輕化的“茅臺(tái)樣本”
“年輕人不愛(ài)喝白酒”似乎成為很多行業(yè)外人士給白酒年輕化發(fā)展的蓋棺定論。
然而,事實(shí)并非如此。多方數(shù)據(jù)顯示,年輕人已經(jīng)成為白酒消費(fèi)的主力。早在2017年,就有尼爾森報(bào)告指出,高端白酒銷售增速為37.3%,“80后”超過(guò)“70后”成為白酒消費(fèi)主力。而2020年9月財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)獨(dú)家發(fā)布《2020年輕人群酒水消費(fèi)洞察報(bào)告》中,將白酒、葡萄酒和洋酒列為“年輕人酒單”的前三名。90、95后的線上白酒消費(fèi)占比持續(xù)提升,且90后人均消費(fèi)已超整體水平。從70后到80后到90后,年輕一代開(kāi)始成為白酒市場(chǎng)中的新鮮驅(qū)動(dòng)力。
01
“年輕人”也需白酒
長(zhǎng)久以來(lái),傳統(tǒng)白酒企業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)作更加偏向于2B/2G,通常與大事件、中國(guó)文化、國(guó)家工程進(jìn)行了深度捆綁,有國(guó)家形象、國(guó)家名片的營(yíng)銷意味,例如報(bào)時(shí)數(shù)秒廣告、高鐵廣告等。白酒品牌的大眾媒體投放,不斷維持了品牌曝光,但從傳播內(nèi)容上來(lái)說(shuō)更多是品牌定位的強(qiáng)化,而非“內(nèi)容營(yíng)銷”。內(nèi)容營(yíng)銷在白酒企業(yè)的營(yíng)銷策略中,更加針對(duì)于說(shuō)好“品牌故事”。
作為傳統(tǒng)文化產(chǎn)品,白酒的品牌故事對(duì)于銷售有著舉足輕重的作用,而幾乎每一個(gè)白酒品牌都有著自身一套豐滿的品牌故事說(shuō)法。
以茅臺(tái)為例,從“1915年巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)”金獎(jiǎng),到紅軍當(dāng)年路過(guò)茅臺(tái)渡口時(shí)茅臺(tái)酒為紅軍解乏療傷,再至離開(kāi)了茅臺(tái)鎮(zhèn)就釀不出茅臺(tái)酒的神秘,形成了產(chǎn)品的稀缺性,因此支撐了獨(dú)特的產(chǎn)品定位。
除了茅臺(tái)外,五糧液的千年古釀傳承、瀘州老窖的國(guó)寶窖池、汾酒的“牧童遙指杏花村”……幾乎各大名酒都挖掘并構(gòu)建出了完整的品牌故事。
傳統(tǒng)白酒作為中國(guó)酒桌文化不可分割的一部分,帶著各自或神秘、或動(dòng)聽(tīng)的品牌故事,已經(jīng)深入到了各類人情世故之中。以茅臺(tái)為代表的高端白酒最初在用戶場(chǎng)景上主打消費(fèi),在2012年后,逐漸將用戶場(chǎng)景轉(zhuǎn)移至了民用消費(fèi),但所謂的“年輕人”并未成為茅臺(tái)的主流消費(fèi)者。
對(duì)于白酒行業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議已久的“年輕人到底喝不喝白酒”的靈魂拷問(wèn),馬云在愛(ài)上喝茅臺(tái)后倒是給出了一個(gè)流傳甚廣的答案——現(xiàn)在不喝白酒的年輕人,等他們到了40多歲,他們也會(huì)喝上白酒的。
反觀這兩年,似乎也出現(xiàn)了一系列值得關(guān)注的變化。
首先是江小白等新消費(fèi)白酒的崛起,2016年起,江小白憑借瓶身文案獲得了不錯(cuò)的社交傳播效果,在年輕群體中形成了不錯(cuò)的反響。當(dāng)然,江小白與“茅五瀘”等巨頭相比,體量還差得遠(yuǎn),但卻可以說(shuō)是給白酒行業(yè)帶來(lái)了一種新的思路。
這從另一個(gè)方面也證實(shí)了:并不是年輕人不喝白酒,而是很多酒企不懂年輕人。作為中國(guó)傳統(tǒng)的白酒,有傳承上千年的釀造技法。然而,秉持傳統(tǒng)并不意味著固步自封,及時(shí)調(diào)整思路,才能更好地將品牌傳承。
那么,讀懂新一代的白酒消費(fèi)者,就是當(dāng)前白酒品牌所必須面對(duì)的問(wèn)題。
很顯然,新一代的消費(fèi)者受教育程度更高,在成長(zhǎng)過(guò)程中接受了良好的家庭和學(xué)校教育,對(duì)酒保持極大的克制力,依賴程度更低。
80后、90后喝酒,追求的是“悅已”,喝得有他們自己的風(fēng)格,有他們自己的標(biāo)準(zhǔn)。他們有的喜歡健康飲酒,下班后和朋友小酌一下,體會(huì)微醺而自在的氛圍;有的喜歡新潮的瓶身和有創(chuàng)意的售賣方式,熱衷于各種“個(gè)性化”和“潮流”;有的則喜歡輕松的口感和低酒精度,甚至愿意模糊酒和飲料的邊界……
02
茅臺(tái)的“年輕化”之路
事實(shí)上,為了能夠跟新一代消費(fèi)者進(jìn)一步溝通,茅臺(tái)也走上了“年輕化”之路,開(kāi)展著自己的一番探索與嘗試。
2020年11月17日,浙江省區(qū)茅臺(tái)傳承人在寧波開(kāi)啟的茅臺(tái)文化夜光嘉年華,成為一個(gè)創(chuàng)新嘗試。當(dāng)400余名“茅粉”進(jìn)入巨大飛碟造型的MOUTAI-X Lab(茅臺(tái)未來(lái)實(shí)驗(yàn)室)內(nèi)部,沉浸全息影像技術(shù)制作的茅臺(tái)星際之旅中,便可追溯一瓶茅臺(tái)酒的神秘起源。這體驗(yàn)讓到場(chǎng)的朋友感到驚嘆,原來(lái)茅臺(tái)文化還能這么“玩”,簡(jiǎn)直太酷了。
2020年12月20日,在《大話西游》手游群雄逐鹿?fàn)幇再惉F(xiàn)場(chǎng),大話西游與茅臺(tái)達(dá)成國(guó)風(fēng)品牌戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。這是茅臺(tái)首次嘗試以游戲?yàn)檩d體,去展現(xiàn)自己的企業(yè)文化和中華酒文化,能以此讓更多人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成為中華酒文化的受眾。
2021年2月8日晚間,茅臺(tái)在微信公眾號(hào)中發(fā)布了一只“上頭神曲”——《Oh It's Moutai》,受到大眾的關(guān)注以及廣大股民們的轉(zhuǎn)發(fā)。這次《Oh It's Moutai》主題曲除了中國(guó)風(fēng)、國(guó)潮之外,還融入了說(shuō)唱、搖滾、方言、留學(xué)生等年輕化、國(guó)際化元素,算是非?!绑@喜”的一支作品,用年輕化的方式表達(dá)出了品牌價(jià)值,短短時(shí)間內(nèi)獲得了大量年輕人的瘋狂關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)。
茅臺(tái)主題曲的發(fā)布,讓不少營(yíng)銷人士眼前一亮,隨著傳統(tǒng)酒業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的相互交融,酒業(yè)營(yíng)銷或許將出現(xiàn)更多可能性,白酒新消費(fèi)品牌也有更多可能性。
今年2月,茅臺(tái)辛丑牛年生肖酒集體線上,引發(fā)了當(dāng)時(shí)全行業(yè)關(guān)注,獨(dú)具創(chuàng)意的開(kāi)箱視頻成功登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。產(chǎn)品中500ml茅臺(tái)王子酒(辛丑牛年),更被年輕網(wǎng)友稱為“牛王”。
5月9日,“茅臺(tái)辛丑牛年生肖酒文化巡展”在貴陽(yáng)啟動(dòng),此后將陸續(xù)在濟(jì)南、鄭州、廣州、北京、西安、成都、石家莊、南京八座城市開(kāi)啟生肖文化傳承之旅。以“喜牛耕幸福 生肖醉醬香”為主題,貴州茅臺(tái)酒、茅臺(tái)王子酒、貴州大曲3個(gè)品牌共4款辛丑牛年生肖酒亮相。文化巡展每到一處,都邀請(qǐng)文化學(xué)者、知名畫(huà)家共同解讀牛年生肖文化與藝術(shù)價(jià)值,為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓送上精彩的文化大餐。
此次茅臺(tái)生肖酒文化巡展,便正是從線上到線下,對(duì)茅臺(tái)酒生肖IP的一次全新升級(jí)。以傳統(tǒng)生肖符號(hào)為文化底蘊(yùn),通過(guò)豐富和拓展文化內(nèi)涵,具象文化外延,形成了跨語(yǔ)言、跨地域、跨文化的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì),在擁有了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也成功地把傳統(tǒng)文化與時(shí)尚地結(jié)合到一起。這不光對(duì)茅臺(tái)自身有著重要意義,也為行業(yè)帶來(lái)了一次在生肖文化表達(dá)上的全新探索,是茅臺(tái)縱深推進(jìn)“文化茅臺(tái)”建設(shè)的一個(gè)重要舉措。
除了產(chǎn)品上的“年輕化”,茅臺(tái)也捕捉到了后浪們熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)、青睞直播帶貨的購(gòu)買習(xí)慣,以年輕人的方式嘗試新的營(yíng)銷方式……
隨著舊的框框被打破,一些此前未有嘗試的風(fēng)格與手法也開(kāi)始導(dǎo)入茅臺(tái)文化解讀。包括茅臺(tái)百年老店傳承人在內(nèi)的營(yíng)銷渠道,已經(jīng)嘗試以不同視角、組織不同元素來(lái)對(duì)茅臺(tái)文化進(jìn)行深度分析。茅臺(tái)的這些舉動(dòng)讓年輕人知道,茅臺(tái)不再是他們印象中高高在上的高端品牌,它也有一顆向往情感、與知己談笑風(fēng)生的心。
行業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)年輕人而言,茅臺(tái)如果以更貼近年輕人生活的營(yíng)銷方式,用年輕人喜歡的溝通方式拉近品牌與他們之間的距離,那么在年輕消費(fèi)者的心目中,茅臺(tái)將不再有距離感,反而會(huì)是年輕人身邊的知己和朋友。這樣的方式進(jìn)一步年輕消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,啟迪了新生代消費(fèi)。
03
“智慧茅臺(tái)”實(shí)現(xiàn)華麗蛻變
企業(yè)真正的年輕化不僅僅在于表面上的產(chǎn)品年輕化和營(yíng)銷年輕化,企業(yè)真正走向年輕化道路,需要與時(shí)俱進(jìn),始終站在超越行業(yè)眼界局限的最前沿,歸根結(jié)底還是需要機(jī)制上的進(jìn)一步創(chuàng)新。
實(shí)際上,茅臺(tái)的很多舉動(dòng)都讓行業(yè)內(nèi)外看到了一個(gè)傳統(tǒng)制造企業(yè)在新科技、新市場(chǎng)環(huán)境下的開(kāi)拓與進(jìn)取。
2021是“十四五”開(kāi)局之年,站上千億新臺(tái)階的茅臺(tái)也將開(kāi)啟新的篇章。行業(yè)內(nèi)認(rèn)為,“年輕化”發(fā)展的根本在于緊跟甚至?xí)r代。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)制造行業(yè)需及時(shí)更新思路,緊跟時(shí)代脈搏。
白酒的智慧轉(zhuǎn)型,茅臺(tái)再一次沖在了前面。
作為傳統(tǒng)的制造企業(yè),在數(shù)字化浪潮下,茅臺(tái)將踏著數(shù)字化的節(jié)拍邁出鏗鏘的步伐。2017年以來(lái),茅臺(tái)著力推動(dòng)“智慧茅臺(tái)”建設(shè)。如今,茅臺(tái)已啟動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),打造包括茅臺(tái)云、茅臺(tái)數(shù)據(jù)湖兩個(gè)基礎(chǔ)型平臺(tái)和“智慧茅臺(tái)”應(yīng)用中心、原料基地平臺(tái)、質(zhì)量和食品安全管控平臺(tái)三個(gè)應(yīng)用型平臺(tái),在生產(chǎn)、銷售、管理、溯源等方面全面進(jìn)行了信息化建設(shè)。
在茅臺(tái)制酒五車間5班的晾堂里,酒師鄭國(guó)風(fēng)正從酵堆中抓出一捧糟醅放在手里,放在鼻前聞聞,在完成對(duì)糟醅的感官測(cè)評(píng)后,再用測(cè)溫儀實(shí)時(shí)測(cè)量糟醅堆積發(fā)酵溫度……
完成一系列檢測(cè)后,鄭國(guó)風(fēng)拿出手機(jī),將堆心溫度、堆子松緊度、感官水分、菌落情況等數(shù)據(jù)一一填在制酒生產(chǎn)管理系統(tǒng)上,通過(guò)APP進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)。“五年前,生產(chǎn)數(shù)據(jù)主要靠填表上報(bào),現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)APP就可以實(shí)時(shí)上報(bào),全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性都比以前高,使用起來(lái)也更加方便?!?/p>
這是茅臺(tái)生產(chǎn)管理部歷時(shí)五年自主研發(fā)的“茅臺(tái)生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”成果,不僅能夠比較全面直觀反映當(dāng)前生產(chǎn),還能查詢和回顧以前的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
近年來(lái),茅臺(tái)一直致力于推進(jìn)“智慧茅臺(tái)”建設(shè),探索將生產(chǎn)管理與信息技術(shù)深度融合,讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)管理過(guò)程中的關(guān)鍵要素,實(shí)現(xiàn)從“釀造”到“智造”的創(chuàng)新之變。
借力使力,借梯登高?!爸腔勖┡_(tái)”多元化拓展的大數(shù)據(jù)平臺(tái),讓茅臺(tái)的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而不斷提升茅臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力、品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
據(jù)了解,茅臺(tái)先后與阿里巴巴、京東、華為簽署戰(zhàn)略合作,不斷推動(dòng)傳統(tǒng)制造企業(yè)中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為各大企業(yè)、行業(yè)與全球主要經(jīng)濟(jì)體的共識(shí)。茅臺(tái)已經(jīng)在“大數(shù)據(jù)+生產(chǎn)”“大數(shù)據(jù)+營(yíng)銷”等方面展現(xiàn)了茅臺(tái)的超前智慧,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面高歌猛進(jìn),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)酒企的華麗蝶變。
茅臺(tái)集團(tuán)委、董事長(zhǎng)高衛(wèi)東曾表示,貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計(jì),大數(shù)據(jù)是信息時(shí)代發(fā)展的一個(gè)新階段,可以利用大數(shù)據(jù)的手段梳理分析,為所有的痛點(diǎn)提出解決方案。
2020年8月,“智慧茅臺(tái)”建設(shè)正式啟動(dòng),茅臺(tái)高層已明確指出,實(shí)施“智慧茅臺(tái)”將通過(guò)系統(tǒng)挖掘數(shù)字價(jià)值,重塑企業(yè)架構(gòu),在過(guò)去規(guī)模效益、質(zhì)量效益的基礎(chǔ)上,還要增加第三個(gè)數(shù)據(jù)效益,成為茅臺(tái)的第三動(dòng)力極,將推動(dòng)企業(yè)突破產(chǎn)能擴(kuò)張限制,為千億之后的茅臺(tái)發(fā)展提供更新、更強(qiáng)的動(dòng)能和空間。
很顯然,面對(duì)“年輕化”的新時(shí)代,新一代的茅臺(tái)人已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
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